Quale centralino telefonico scegliere ?

Un centralino virtuale in cloud è un centralino VoIP che risiede all’esterno dell’azienda. E’ ospitato presso data center in cui sono garantiti servizi di manutenzione costante, di continuità del servizio e di backup periodici.

Caratteristiche di questa soluzione:

• Abbattimento dei costi di installazione e manutenzione, risparmi fino al 90% con una semplice connessione internet
• Possibilità del telelavoro. Basta una connessione ad internet ed il centralino telefonico è sempre con te!
  
• Integrazione immediata con smartphone grazie all’applicazione
  
• Installazione e configurazione sempre personalizzabile
  
• Fax-Mail
  
• Libertà di scelta dell’operatore telefonico
• Supporto remoto: è possibile avere supporto o assistenza remota
  
• Aggiornamenti software del centralino automatici
  

La soluzione di centralini telefonici fisici a differenza della soluzione cloud prevede l’installazione fisica del centralino presso la sede del cliente: viene normalmente installato fisicamente su una macchina server o un appliance dedicato oppure installato su macchina virtuale.

Caratteristiche di questa soluzione:

• Controllo diretto e fisico sulla macchina che ospita l’installazione del centralino.
• Connettività locale diretta con i gateway per le linee tradizionali.
• In caso di completa assenza della connettività internet, dovuta a problemi tecnici, il centralino continua a funzionare usufruendo delle eventuali rotte di backup locali (linee tradizionali).
• Il centralino fisico nel corso degli anni è sicuramente destinato a diventare obsoleto in quanto prima o poi andrà fuori produzione.
• Se viene scelto un centralino fisico ibrido con la possibilità di scegliere telefoni proprietari digitali , prima o poi anche loro non verranno più prodotti.
• Il centralino fisico a differenza di quello in cloud ha un costo fisso di acquisto iniziale e poi, ma non è sempre obbligatorio, il costo da sostenere annualmente con il contratto di manutenzione.
• I costi iniziali sono più alti

La miglior soluzione in assoluto non esiste! Va valutata caso per caso in base alle necessità della singola azienda, e potrebbe cambiare nel tempo in base al variare delle esigenze produttive ed organizzative (ecco perché conviene prediligere le soluzioni a canone mensile rispetto a quelle in acquisto).

Se avete ancora qualche dubbio, volete capire quale può essere la soluzione più adatta alla vostra azienda, CONTATTACI!